Em discurso na Assembleia, deputado denunciou filas e falta de estrutura em unidades do estado com menção a Carutapera
O deputado Carlos Lula (PSB) criticou, nesta terça-feira (11), durante sessão na Assembleia Legislativa do Maranhão, as dificuldades enfrentadas por moradores em diversas cidades do estado para obter documentos de identificação.
Em seu discurso, o parlamentar exibiu um vídeo gravado na porta do Viva/Procon de Presidente Dutra, onde dezenas de pessoas, por volta de 1h da manhã, aguardavam atendimento. Segundo ele, muitos dormiam no chão, usando papelões, na tentativa de garantir uma senha para serem atendidos.
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| Deputado Carlos Lula durante discurso na Assembleia Legislativa do Maranhão nesta terça-feira (11). Foto: Assembleia Legislativa do Maranhão |
“Era uma hora da manhã e o que a gente via era gente dormindo no chão com um papelão embaixo, tentando tirar uma carteira de identidade. Isso é inadmissível”, declarou.
Carlos Lula também citou avisos afixados na porta do órgão, com mensagens proibindo que as pessoas dormissem no local ou colocassem papelões, o que, segundo ele, demonstra “a falta de respeito e de estrutura no atendimento público”.
Parlamentar cita Carutapera e outras cidades
Durante a fala, o deputado afirmou que a situação registrada em Presidente Dutra se repete em diversos municípios maranhenses. Ele relatou ter recebido mensagens de moradores de várias regiões descrevendo problemas semelhantes de filas e dificuldade no atendimento para emissão de documentos.
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| Fachada da unidade do Viva/Procon de Carutapera, que aguarda o início da emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Foto: CTP News |
Entre as cidades mencionadas estão Nova Olinda, Balsas, Cururupu, Urbano Santos, Viana, Itapecuru, Carutapera, Santa Helena, Gonçalves Dias e Bom Jesus das Selvas.
“Tive gente de Nova Olinda, de Balsas, de Cururupu, de Urbano Santos, de Viana, de Itapecuru, de Carutapera, de Santa Helena, de Gonçalves Dias e de Bom Jesus das Selvas, todas narrando o mesmo problema. É inadmissível”, afirmou.
O deputado destacou que, em várias dessas cidades, os postos do Viva/Procon foram inaugurados, mas ainda não realizam a emissão de documentos de identidade, o que obriga moradores a se deslocarem para outros municípios.
Situação do Viva/Procon em Carutapera
Em Carutapera, o Viva/Procon iniciou os atendimento ao público em novembro, após ajustes técnicos realizados desde sua inauguração, em 30 de setembro.
Segundo a Prefeitura de Carutapera, a unidade já oferece serviços como CPF, CTPS Digital, Balcão Cidadão, Carteira do SUS, CIPTEA, certidões negativas, Iterma, Detran e atendimento ao consumidor.
A emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) ainda não está disponível. A coordenação local informou que o serviço será iniciado assim que forem concluídos os treinamentos dos servidores.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, com distribuição presencial de senhas. O agendamento digital deve ser implementado posteriormente.
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Deputado cobrou providências do Governo
Ao encerrar o discurso, Carlos Lula classificou a situação como uma negação de cidadania e cobrou medidas do Governo do Maranhão para solucionar o problema.
Ele defendeu a ampliação dos postos, descentralização do atendimento e a adoção de agendamento digital, de forma a evitar filas e garantir dignidade aos cidadãos.
“As pessoas só querem ser tratadas com respeito. É o Maranhão real, que a gente não vê na propaganda”, afirmou o parlamentar.