Atendimento presencial será suspenso em mais de 90 cidades do país; serviços digitais seguem funcionando normalmente
As agências da Previdência Social em Carutapera estarão fechadas para atendimento presencial nesta terça-feira (20) em razão do feriado municipal de São Sebastião, padroeiro do município. A informação foi confirmada pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) na última segunda-feira (19).
Apesar da suspensão do atendimento presencial, os canais remotos do INSS seguem funcionando normalmente, incluindo o aplicativo e site Meu INSS e a Central Telefônica 135, que disponibilizam mais de 100 serviços digitais à população.
 |
| Agência do INSS em Carutapera. Foto: Arquivo/CTP News |
Feriado religioso afeta mais de 90 municípios no país
O Dia de São Sebastião é feriado municipal em cidades que têm o santo como padroeiro. Em todo o Brasil, mais de 90 municípios terão as agências do INSS fechadas nesta data.
Além de Carutapera, o feriado é adotado em capitais como Rio de Janeiro (RJ) e Boa Vista (RR), além de municípios em todas as regiões do país.
Maranhão tem cinco municípios com feriado
No Maranhão, o feriado de São Sebastião é celebrado em cinco cidades:
- Amarante do Maranhão
- Carutapera
- Codó
- Estreito
- Presidente Dutra
Nesses municípios, não haverá atendimento presencial do INSS nesta terça-feira (20).
Confira outros municípios onde o INSS não abre
O feriado também afeta cidades de diversos estados:
- Bahia: Belmonte, Brumado, Camacan, Canavieiras, Itambé e Seabra
- Pernambuco: Águas Belas, Belo Jardim, Bom Conselho, Moreno, Ouricuri e Surubim
- Ceará: Acaraú, Aracati, Itapipoca, Maranguape e Pedra Branca
- Alagoas: Limoeiro de Anadia, Passo de Camaragibe, Porto Calvo e São Sebastião
- Paraíba: Bayeux, Mari, Picuí e São Bento
- Rio Grande do Norte: Jucurutu, Nova Cruz e Parelhas
- Piauí: Esperantina
No Sudeste, o feriado ocorre em 18 cidades de Minas Gerais, 18 de São Paulo, cinco no Rio de Janeiro e duas no Espírito Santo.
Na região Norte, não haverá atendimento nas cidades paraenses de Altamira, Breves, Igarapé-Açu, Vigia e Parauapebas, além de Boa Vista e Caracaraí, em Roraima, e Arraias, no Tocantins.
Já no Sul, haverá ponto facultativo em municípios do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. O mesmo ocorre em cidades de Goiás, no Centro-Oeste.
Canais digitais funcionam normalmente
Mesmo com o fechamento das agências físicas, o INSS reforça que os serviços digitais permanecem disponíveis, permitindo solicitações como:
- Agendamentos
- Pedidos de benefícios
- Consulta de extratos
- Acompanhamento de processos
O atendimento remoto pode ser feito pelo Meu INSS (site e aplicativo) ou pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado.
Agências também fecham no fim de janeiro por melhorias no sistema
O INSS informou ainda que, nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, todas as agências do país ficarão fechadas devido a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da Previdência Social.
Durante esse período, os serviços digitais ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Segundo o INSS, a medida é necessária para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento.
LEIA TAMBÉM:
Atendimentos extras e reencaixe garantido
Para minimizar os impactos à população, o INSS realizou atendimentos extras no último fim de semana e informou que a ação será repetida no sábado (24) e domingo (25).
Beneficiários que preferirem atendimento em dia útil terão reencaixe garantido, conforme informou o instituto.
 por feriado de São Sebastião){kind=link}